Contacto Porno IA

1. Soporte general

Puedes contactar con Porno IA para resolver dudas generales sobre el sitio web promocional, la app asociada, el funcionamiento del generador, las creadoras IA, los créditos, el acceso a la plataforma o cualquier incidencia técnica.

2. Pagos, créditos y reembolsos

Si tienes una incidencia relacionada con compra de créditos, pagos con criptomonedas, saldo no acreditado, cobro duplicado, generación fallida o revisión de un posible reembolso, incluye todos los datos necesarios para localizar el caso.

• Email asociado a la cuenta.
• Fecha y hora aproximada de la compra o incidencia.
• Paquete adquirido o función utilizada.
• ID de pago, hash de transacción o comprobante, si aplica.
• Capturas de pantalla o descripción clara del problema.

Para más información, consulta la Política de Reembolsos.

3. Privacidad y datos personales

Para ejercer derechos relacionados con tus datos personales, solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos desde el email asociado a tu cuenta.

• Indica el email de tu cuenta.
• Explica claramente qué derecho o solicitud quieres ejercer.
• No incluyas información sensible innecesaria.
• Podremos solicitar datos adicionales para verificar tu identidad.

Para más información, consulta la Política de Privacidad.

4. Reportar contenido o abuso

Si deseas reportar contenido ilegal, contenido relacionado con menores, deepfakes no autorizados, uso indebido de imagen, suplantación, contenido no consensuado, infracción de derechos de autor o cualquier abuso de la plataforma, escríbenos cuanto antes.

• Tipo de reporte: menores, copyright, imagen, deepfake, abuso, privacidad u otro.
• URL, captura, ID o ubicación del contenido.
• Descripción clara del problema.
• Fecha aproximada en la que detectaste el contenido.
• Pruebas o documentación disponible.

Para reportes formales, consulta también la página DMCA / Reportar Contenido.

5. Consultas legales

Para comunicaciones legales, solicitudes formales, reclamaciones, requerimientos, avisos relacionados con derechos de autor, privacidad, identidad, contenido o cumplimiento normativo, utiliza el email oficial de contacto.

Si representas a una autoridad, despacho, titular de derechos o persona afectada, incluye datos suficientes para verificar la solicitud y localizar el contenido o cuenta relacionada.

6. Aviso sobre menores de edad

Porno IA está dirigido exclusivamente a personas adultas. Si crees que un menor ha accedido indebidamente al sitio o a la app, o que existe contenido relacionado con menores, repórtalo de forma prioritaria.

Los reportes relacionados con menores, apariencia de menores o contenido ilegal serán tratados con prioridad.

7. Tiempo estimado de respuesta

Porno IA intentará responder las solicitudes en un plazo razonable. El tiempo de respuesta puede variar según el tipo de consulta, la complejidad del caso, la información proporcionada y la necesidad de revisión técnica o legal.

• Soporte general: normalmente dentro de 24 a 72 horas hábiles.
• Pagos y créditos: normalmente dentro de 24 a 72 horas hábiles.
• Privacidad y datos: según los plazos legales aplicables.
• Reportes urgentes: se intentarán revisar con prioridad.

Estos plazos son orientativos y no constituyen una garantía contractual.

8. Información pendiente del titular

Algunos datos legales del titular del proyecto pueden estar pendientes de definición o actualización. En la versión definitiva de esta página deberían indicarse, cuando corresponda:

• Razón social o nombre legal del responsable.
• País o jurisdicción de operación.
• Identificación fiscal.
• Dirección legal o fiscal.
• Responsable de privacidad o contacto legal específico.

Mientras esos datos se formalizan, el canal centralizado de contacto será info@pornoia.ai.

9. Enlaces legales relacionados

Antes de contactar, también puedes revisar las siguientes páginas:

• Términos y Condiciones
• Política de Privacidad
• Política de Cookies
• Política de Contenido NSFW
• Política de Reembolsos
• Aviso de Mayoría de Edad 18+
• DMCA / Reportar Contenido

10. Contacto directo

Para cualquier otra consulta, utiliza los canales oficiales: